Information clients

Supplément temporaire pour les coûts de l'énergie

Information transparente sur une mesure temporaire – applicable immédiatement.

Pourquoi ce supplément ?

Comme une grande partie de l'industrie actuellement, nous faisons face à des coûts énergétiques et annexes durablement élevés et difficiles à prévoir, qui concernent tout particulièrement nos processus de production, de contrôle et de logistique. Malgré des mesures internes intensives, ces charges ne peuvent pas être entièrement compensées à ce jour.

Pour cette raison, nous sommes contraints d'appliquer temporairement un supplément pour les coûts de l'énergie de 1,5 % sur le montant net de la facture concernée.

Nos principes dans cette démarche

• Transparence

  Le supplément est indiqué séparément sur chaque facture – de manière claire et compréhensible.

• Durée limitée

  La mesure est expressément temporaire. Nous la supprimerons sans délai dès que les conditions générales se détendront durablement.

• Stabilité des prix

  Par cette démarche, nous souhaitons garantir la stabilité des prix de nos produits et répercuter de manière équitable les facteurs de coûts externes exceptionnels.

• Équité

  Pas d'augmentation de prix généralisée – mais un affichage séparé et compréhensible des coûts réellement engagés.

Mise à jour : 2026 – sous réserve de modifications.